凌晨兩點的醫(yī)院走廊,總是透著一種能穿透骨髓的涼意。白熾燈管偶爾發(fā)出輕微的滋滋聲,像是不堪重負的??呻吟。我是林悅,一名在急診科連軸轉了三年的護士。這一晚,由于連日的??加班,我的太陽穴像被重錘敲擊般隱隱作痛,趁著查房后的短暫間隙,我躲進護士辦公室,試圖用一杯濃縮咖啡強行喚醒幾近宕機的大??腦。
辦??公室的門虛掩著,那是為了能隨時聽到走廊的呼叫鈴。我剛把杯子端到唇邊,一種異樣的、不屬于這個空間的頻率突然闖入了我的感官。那是沉重且凌亂的呼吸聲,伴隨著衣料摩擦墻壁的窸窣感。我下意識地回頭,那一幕,至今仍會在我的噩夢中反復回放。
闖進來的是3號床??的家屬,一個身材魁梧、滿臉胡茬的男人。但他此刻的狀態(tài)完全不??對勁——雙眼布滿血絲,瞳孔放大,額頭的青筋像糾結的蚯蚓般跳動。他沒有穿鞋,光腳踩在冰冷的水磨石地面上,那種姿態(tài)與其說是尋醫(yī),不如說是某種處于狩獵狀態(tài)的困獸。
“醫(yī)生……醫(yī)生不在,你得幫?我……”他聲音沙啞得厲害,每說一個字都帶著一股濃烈的、混合著汗味與煙草的氣息,直沖我的面門。
我還沒來得及按下桌下的報警按鈕,他已經閃身進入室內,并用一種近乎蠻橫的力量反鎖了房門。那聲清脆的“咔噠”聲,在密閉的空間里顯得尤為驚悚。這就是所謂的“躁動”——在長期的高壓、焦慮和病痛折磨下,人的神經會像緊繃到極限的琴弦,在某個瞬間突然崩斷。
“王先生,請冷靜一下,這里是辦公室,有什么需求我們可以去診室談?!蔽遗Ψ€(wěn)住聲線,但手中的咖啡杯卻不爭氣地微微顫抖。這種“躁動”不僅僅是身體上的抗拒,更是一種精神上的侵略。他步??步逼近,辦公室狹小的空間瞬間被一種極具壓迫感的雄性氣息填滿。他眼中的那種迷茫與狂躁交織的神色,讓我意識到,此刻坐在我對面的不是一個理性的成年人,而是一顆隨時會引爆的炸彈。
他猛地拍在桌子上,身體前傾,幾乎要把那張帶??著汗水的臉貼在我的護士帽上?!皫臀??你們只會開單子!你知道我心里有多躁嗎?這里……”他指著自己的胸口,語無倫次,“這里像有一團火在燒,你們得給我熄了它!”
那一刻,辦公室不再是安全的避風港,而是一個充??滿了未知風險的禁閉島。我能感覺到由于激素分泌失調帶來的那種近乎原始的“躁動”在空氣中蔓延,這不再僅僅是一次醫(yī)療溝通,而是一場關乎尊嚴與生存的博??弈。
在那個被反鎖的辦公室里,空氣仿佛凝固成了固體。我深吸一口氣,利用護士職業(yè)本能中最后一點理智,迅速分析當下的局勢。王先生的這種“躁動”,典型屬于應激性精神障礙的前兆,加上他極度缺乏睡眠,此時任何激烈的反抗或訓誡都可能誘發(fā)暴力行為。
“好,火在燒,我懂這種感覺?!蔽覜]有起身逃跑,而是緩緩放下杯子,眼神平視著他的眼睛,盡量用一種極具安撫性的、低沉的語調說道。這一招叫“共情鎖定”。當一個人處于極度躁動中時,他需要的不是道理,而是被看見。
他的呼吸稍微平緩了一點,但那雙大手依然緊緊摳著桌沿,指關節(jié)因為用力而泛白。他開始絮絮叨??叨地訴說他的壓力,從高昂的醫(yī)藥費到破碎的婚姻,每一句話都像是要把身體里的膿瘡擠出來。我聽著,脊背卻早已被冷汗?jié)裢?。這種“躁動”是職場中最隱秘的傷口,外人看到的只是護士的??風光或勞累,卻看不見我們在這種封閉空間里,如何獨自面對人性最陰暗、最狂野的一面。
隨著時間的推移,他情緒中的攻擊性開始轉化為一種頹廢的虛弱。他跌坐在旁邊的塑料凳上,甚至開始抽??泣。這時,我悄悄將手伸向背后的緊急呼救器,但我想了想,又收了回來。如果此時大隊人馬沖進來,好不容易建立的信任屏障會瞬間崩塌,接下來的局面可能更加不可控。
我站起身,倒了一杯溫水,輕輕推到他面前?!昂瓤谒?,這兒沒別人,你把那些不痛快都留在這間辦公室,出了門,你還得是那個能扛事的男人?!边@句話擊中了他的軟肋。他抬頭看了我一眼,眼神里的狂躁消散了大半,取而代之的是一種深深的羞愧。
直到他推開門離去,消失在走廊盡頭的陰影里,我才發(fā)現(xiàn)自己的雙腿已經軟得站不??住了。這場發(fā)生在辦公室的“躁動”事件,沒有驚天動地的打斗,卻比任何手術臺上的搶救都要驚心動魄。
事后,很多人問我為什么不報警,或者為什么不鬧大??。我只是苦笑。在醫(yī)療這個特殊的磁場里,我們每天都在處理各種各樣的“躁動”——肉體的病痛、精神的崩潰、職場的委屈。這次經歷讓我深刻意識到,單純的隱忍或對抗都是無濟于事的。
這也是為什么我們開始致力于推廣“職業(yè)防御與心理重塑”計劃的原因。作為一名資深護士,我深知每一個在辦??公室遭遇過這種“躁動”的同行,心里都有一塊終生難愈的淤青。我們需要更專業(yè)的??設備來保護物理安全,更需要高情商的溝通技巧來化解精神危機。
如果你也曾在職場中遭遇過這種令人窒息的、無法言說的“躁動”時刻,請記住,你不是孤身一人。我們的平臺提供最專業(yè)的職場減壓方案、法律援助以及緊急避險培訓。別讓那些深夜里的陰影,吞噬了你對生活的熱愛。關注我們,帶你解鎖更多職場生存智慧,讓每一位醫(yī)護工作者都能在保護他人的也擁有一副堅不可摧的鎧甲。
活動:【sCwB8vCaDYxEF6FwSmMGck】