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關(guān)于“一級(jí)做AE”的誤區(qū):免費(fèi)與價(jià)值的深度解析
來源:證券時(shí)報(bào)網(wǎng)作者:羅友志2026-02-05 06:37:29

“一級(jí)做AE是免費(fèi)的一級(jí)嗎?”這個(gè)問題,在廣告、營銷、公關(guān)等諸多創(chuàng)意及服務(wù)型行業(yè)中,宛如一個(gè)古老的謎語,總是不脛而走,引發(fā)著無數(shù)從業(yè)者,尤其是初入行者,或是正在尋求職業(yè)轉(zhuǎn)型的朋友們的熱議與困惑。這句話的表層意思,似乎在詢問,當(dāng)一個(gè)人被稱為“一級(jí)AE”時(shí),是否意味著他/她所付出的??努力、積累的經(jīng)驗(yàn),甚至是肩負(fù)的責(zé)任,都像是免費(fèi)的午餐一樣,無需付出任何代價(jià),便能獲得同等的回報(bào)或認(rèn)可。

深入探究,這背后隱藏的??,是對(duì)職業(yè)價(jià)值、個(gè)體成長(zhǎng)以及行業(yè)潛規(guī)則的復(fù)雜考量。

我們需要厘清“AE”的含義。AE,即AccountExecutive(客戶經(jīng)理),在這些行業(yè)中扮演著至關(guān)重要的角色。他們是連接客戶與創(chuàng)意/執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的橋梁,負(fù)責(zé)理解客戶需求,傳達(dá)項(xiàng)目目標(biāo),協(xié)調(diào)資源,確保項(xiàng)目順利推進(jìn)并最終達(dá)成客戶期望。他們需要具備出色的溝通能力、敏銳的市場(chǎng)洞察力、扎實(shí)的??行業(yè)知識(shí)、強(qiáng)大的項(xiàng)目管理能力,以及卓越的解決問題的技巧。

一個(gè)優(yōu)秀的AE,不僅是項(xiàng)目的執(zhí)行者,更是客戶的戰(zhàn)略伙伴,他們?yōu)榭蛻籼峁﹥r(jià)值,幫助客戶實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)。

為什么會(huì)有人產(chǎn)生“一級(jí)做AE是免費(fèi)的一級(jí)”的錯(cuò)覺呢?這可能源于幾個(gè)方面的原因。

其一,是初入行者的“學(xué)徒期”心態(tài)。當(dāng)一個(gè)人剛剛踏入AE的崗位,尤其是在一些大型或知名的公司,初級(jí)AE(通常會(huì)被冠以“助理AE”或“初級(jí)AE”的稱謂,在某些語境下,可能被泛稱為“一級(jí)AE”)往往需要經(jīng)歷一個(gè)漫長(zhǎng)而艱辛的學(xué)習(xí)和實(shí)踐過程。在這個(gè)階段,他們可能主要承擔(dān)的是執(zhí)行層面的工作,例如資料搜集、會(huì)議記錄、報(bào)告整理、協(xié)助老AE處理瑣碎事務(wù)等。

這些工作雖然是必不可少的,但其本身帶來的直接“產(chǎn)出”或“價(jià)值”可能并不顯而易見,甚至需要投入大量的時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)和適應(yīng)。相比之下,他們的薪酬可能相對(duì)較低,與他們所付出的勞動(dòng)量和學(xué)習(xí)壓力不成正比。從這個(gè)角度看,他們的“成長(zhǎng)”和“經(jīng)驗(yàn)積累”,似乎是“免費(fèi)”換來的,因?yàn)槠洚?dāng)下的回報(bào)并沒有完全匹配其投入。

其二,是行業(yè)內(nèi)不成文的“潛規(guī)則”或“慣例”。在一些以項(xiàng)目為導(dǎo)向、以創(chuàng)意為核心的行業(yè),工作強(qiáng)度往往非常大,加班是家常便飯,甚至是常態(tài)。尤其是在項(xiàng)目緊急、客戶需求多變的情況下,AE需要24/7待命,隨時(shí)準(zhǔn)備響應(yīng)客戶的電話和郵件。這種高壓、高強(qiáng)度的工作模式,雖然能快速鍛煉人的能力,積累豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),但其背后是巨大的個(gè)人犧牲。

有時(shí)候,這種“犧牲”并沒有得到等同的經(jīng)濟(jì)回報(bào),而是被視為“為公司奉獻(xiàn)”、“為職業(yè)發(fā)展投資”。這種將個(gè)人精力、時(shí)間、甚至健康“免費(fèi)”投入到工作中的現(xiàn)象,無形中強(qiáng)化了“做AE就是‘免費(fèi)’付出”的印象。

其三,是對(duì)“價(jià)值”的定義模糊。對(duì)于初級(jí)AE而言,他們所創(chuàng)造的價(jià)值,更多體現(xiàn)在學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力、以及對(duì)團(tuán)隊(duì)的輔助作用上。而真正的、能夠直接轉(zhuǎn)化為商業(yè)效益的價(jià)值,往往需要更資深的AE,通過精準(zhǔn)的策??略制定、深入的客戶關(guān)系維護(hù)、以及對(duì)項(xiàng)目的全局掌控來實(shí)現(xiàn)。

因此,當(dāng)??一個(gè)“一級(jí)AE”的產(chǎn)出,與一個(gè)資深A(yù)E的戰(zhàn)略性貢獻(xiàn)相比時(shí),其“價(jià)值”的量級(jí)是不同的??。這種價(jià)值上的差異,可能被誤讀為“免費(fèi)”的勞動(dòng)。

這種“免費(fèi)”的認(rèn)知,恰恰是最大的誤區(qū)。任何有價(jià)值的付出,都不應(yīng)被視為“免費(fèi)”。初級(jí)AE的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,是對(duì)其未來職業(yè)生涯的??寶貴投資,是奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的關(guān)鍵時(shí)期。他們通過大量的實(shí)踐,學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),理解客戶心理,掌握溝通技巧,培養(yǎng)解決問題的??能力。

這些都是無可替代的、極其寶貴的財(cái)富。他們?yōu)閳F(tuán)隊(duì)提供了基礎(chǔ)的執(zhí)行支持,分擔(dān)了老AE的壓力,從而保證了項(xiàng)目的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。他們的付出,即便當(dāng)下沒有得到豐厚的回報(bào),但其“經(jīng)驗(yàn)”、“能力”和“成??長(zhǎng)”,本身就是一種巨大的??“收費(fèi)”——他們用自己的時(shí)間、精力、學(xué)習(xí)投入,換取了未來更廣闊的發(fā)展空間和更高的職業(yè)價(jià)值。

更重要的是,一個(gè)合格的AE,無論在什么層級(jí),都在為客戶和公司創(chuàng)造價(jià)值。初??級(jí)AE通過高效準(zhǔn)確的執(zhí)行,確保了信息流的暢通和任務(wù)的??按時(shí)完成;他們通過積極的??學(xué)習(xí)態(tài)度,為團(tuán)隊(duì)注入了新鮮活力;他們通過對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注,避免了潛在的風(fēng)險(xiǎn)。這些都是實(shí)實(shí)在在的價(jià)值,只是其體現(xiàn)形式和量級(jí)有所不同。

將這種價(jià)值簡(jiǎn)單地等同于“免費(fèi)”,是對(duì)AE職業(yè)的低估,也是對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的漠視。

因此,當(dāng)聽到“一級(jí)做AE是免費(fèi)的一級(jí)嗎”的疑問時(shí),我們應(yīng)該將其理解為:初級(jí)AE階段,其付出的勞動(dòng)和學(xué)習(xí)成本,在短期內(nèi)可能沒有得??到與其價(jià)值相匹配的直接經(jīng)濟(jì)回報(bào),但他們所積累的經(jīng)驗(yàn)、能力和潛力,是其未來職業(yè)發(fā)展中最寶貴的??“資本”,是其“收費(fèi)”的基石。

所謂的“免費(fèi)”,更多的是一種相對(duì)于其未來潛力的??“預(yù)付費(fèi)”或者“學(xué)習(xí)成本”。這是一種投資,而不是無償?shù)姆瞰I(xiàn)。理解這一點(diǎn),對(duì)于每一個(gè)希望在這個(gè)行業(yè)深耕的人來說,都至關(guān)重要。它幫助我們以更積極、更長(zhǎng)遠(yuǎn)的視角看待初期的挑戰(zhàn),并??為后續(xù)的職業(yè)發(fā)展積蓄力量。

繼續(xù)深入剖析“一級(jí)做AE是免費(fèi)的一級(jí)嗎”這個(gè)話題,我們可以從更宏觀的行業(yè)視角和微觀的個(gè)體價(jià)值維度,來揭示其背后的真實(shí)邏輯。如果說part1著重于澄清初入行者的普遍困惑,那么part2將更側(cè)重于探討“免費(fèi)”背后的“價(jià)值”邏輯,以及如何打破這種“免費(fèi)”的迷思,實(shí)現(xiàn)真正的職業(yè)價(jià)值最大化。

“免費(fèi)”往往是一種相對(duì)的概念,尤其是在職業(yè)發(fā)展的語境下。當(dāng)一個(gè)人在“一級(jí)”階段(這里我們將其理解為初級(jí)或入門級(jí)AE),他/她所獲得的,除了基礎(chǔ)的薪資報(bào)酬,更重要的是“經(jīng)驗(yàn)”、“技能”和“平臺(tái)”。這些“無形資產(chǎn)”,雖然無法直接兌換成當(dāng)??下的現(xiàn)金,卻是在未來職業(yè)生涯中,能夠支撐其“明碼標(biāo)價(jià)”的硬通貨。

讓我們審視“經(jīng)驗(yàn)”的價(jià)值。對(duì)于初??級(jí)AE而言,他們可能每天都在處理各種各樣看似瑣碎但卻至關(guān)重要的事情:參與項(xiàng)目會(huì)議,學(xué)習(xí)如何準(zhǔn)確記錄和傳達(dá)信息;協(xié)助撰寫項(xiàng)目提案,了解客戶的需求是如何被轉(zhuǎn)化為方案的;處理客戶的日常溝通,學(xué)習(xí)如何建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系;甚至是在危機(jī)時(shí)刻,學(xué)習(xí)如何冷靜應(yīng)對(duì),安撫客戶情緒。

這些看似“重復(fù)性”或“基礎(chǔ)性”的工作,正是他們“磨練”和“積累”經(jīng)驗(yàn)的過程。每一次與客戶的溝通,每一次??項(xiàng)目上的磨合,每一次對(duì)行業(yè)趨勢(shì)的觀察,都在悄悄地雕刻著他們對(duì)這個(gè)行業(yè)的理解深度和業(yè)務(wù)處理能力。這種經(jīng)驗(yàn),是任何培訓(xùn)課程都無法完全替代的。它不是“免費(fèi)”的,而是用時(shí)間和精力,“購買”來的。

是“技能”的提升。成為一名優(yōu)秀的AE,需要掌握一系列復(fù)合型技能:溝通協(xié)調(diào)能力、邏輯思維能力、項(xiàng)目管理能力、數(shù)據(jù)分析能力、營銷策劃能力、以及商務(wù)談判能力等等。初級(jí)AE階段,是這些技能“從了解到掌握”的關(guān)鍵時(shí)期。他們可能從模仿資深A(yù)E的溝通方式開始,到逐漸形成自己的風(fēng)格;從被??動(dòng)接受任務(wù),到主動(dòng)思考如何優(yōu)化流程;從簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)記錄,到嘗??試分析數(shù)據(jù)背后的意義。

這些技能的提升,直接關(guān)乎到他們未來能夠承擔(dān)多大??的責(zé)任,能夠?yàn)榭蛻籼峁┒啻蟮膬r(jià)值。例如,一個(gè)能夠獨(dú)立分析消費(fèi)者行為數(shù)據(jù),并據(jù)此為客戶提出有效營銷建議的AE,其價(jià)值顯然遠(yuǎn)高于一個(gè)只能執(zhí)行指令的AE。而這些技能的養(yǎng)成,同樣需要持續(xù)的學(xué)習(xí)、反復(fù)的練習(xí),這些都不是“免費(fèi)”得來的,而是投入了大量的腦力、體力和學(xué)習(xí)成本。

再者,是“平臺(tái)”的價(jià)值。很多初級(jí)AE,是從大型廣告公司、知名品牌或是有影響力的營銷機(jī)構(gòu)起步??的。這些“平臺(tái)”本身就帶有光環(huán),能夠?yàn)樗麄兲峁┙佑|優(yōu)質(zhì)客戶、參與大型項(xiàng)目、以及與行業(yè)頂尖人才合作的機(jī)會(huì)。有時(shí)候,僅僅是能夠在一個(gè)有聲望的公司工作,就足以讓他們?cè)诤?jiǎn)歷上增色不少,也更容易獲得下一次職業(yè)機(jī)會(huì)。

而能夠進(jìn)入這樣的平臺(tái),本身就需要經(jīng)過激烈的競(jìng)爭(zhēng),并且在入職后,需要付出大量的努力來證明自己的價(jià)值,才能留下來并獲得成長(zhǎng)。所以,即使是“免費(fèi)”地使用平臺(tái)資源,也是以“高昂的付出”為前提的。

如何才能打破“一級(jí)做AE是免費(fèi)的一級(jí)”的迷思,真正實(shí)現(xiàn)從“免費(fèi)投入”到“價(jià)值變現(xiàn)”的轉(zhuǎn)變呢?

第一,轉(zhuǎn)變心態(tài),從“被動(dòng)接受”到“主動(dòng)創(chuàng)造”。初級(jí)AE不應(yīng)將自己僅僅定位為任務(wù)的執(zhí)行者,而應(yīng)將其視為一個(gè)“學(xué)習(xí)者”和“貢獻(xiàn)者”。主動(dòng)去理解項(xiàng)目背后的商業(yè)邏輯,主動(dòng)思考如何做得更好,主動(dòng)向上級(jí)和同事請(qǐng)教,主動(dòng)觀察和學(xué)習(xí)資深A(yù)E的優(yōu)點(diǎn)。將每一次任務(wù)都看作是一次提升自我的機(jī)會(huì),將每一次??與客戶的互動(dòng)都看作是學(xué)習(xí)客戶心理的機(jī)會(huì)。

第二,量化自身價(jià)值,并有效溝通。雖然初級(jí)AE的價(jià)值可能不直接體現(xiàn)在營收上,但可以通過其他維度來體現(xiàn)。例如,是否提高了信息傳遞的效率?是否減少了執(zhí)行中的錯(cuò)誤?是否為團(tuán)隊(duì)提供了有價(jià)值的輔助信息?是否獲得了客戶的積極反饋?學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)和事實(shí)來呈現(xiàn)自己的貢獻(xiàn),并適時(shí)地向上級(jí)溝通自己的成長(zhǎng)和付出,有助于獲得更多的認(rèn)可和資源。

第三,持續(xù)學(xué)習(xí),擁抱??變化。廣告和營銷行業(yè)日新月異,新的技術(shù)、新的平臺(tái)、新的趨勢(shì)層出不窮。一個(gè)“免費(fèi)”地停留在原地的人,很快就會(huì)被淘汰。初級(jí)AE需要保持旺盛的學(xué)習(xí)能力,不斷更新自己的知識(shí)庫,掌握新的工具和方法。例如,學(xué)習(xí)數(shù)字營銷、內(nèi)容營銷、社交媒體運(yùn)營、數(shù)據(jù)分析等前沿領(lǐng)域,將極大地提升其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

第四,建立個(gè)人品牌和人脈。在行業(yè)內(nèi)建立良好的口碑??和廣泛的人脈,是AE職業(yè)發(fā)展的重要支撐。通過專業(yè)的工作表現(xiàn),積極參與行業(yè)交流,分享自己的見解,能夠逐步建立起個(gè)人品牌。一個(gè)擁有良好聲譽(yù)和廣泛人脈的AE,即使在跳槽?或?qū)で笮碌暮献鳈C(jī)會(huì)時(shí),也更容易獲得青睞。

總而言之,“一級(jí)做AE”并非“免費(fèi)的一級(jí)”。它更像是一個(gè)“高價(jià)值投資期”。初級(jí)AE所付出的努力、時(shí)間和精力,都是在為未來的職業(yè)生涯“購買”經(jīng)驗(yàn)、技能和平臺(tái)。關(guān)鍵在于,要認(rèn)識(shí)到這種“購買”的本質(zhì),并以積極主動(dòng)的態(tài)度,去最大化這種投資的回報(bào)。當(dāng)一個(gè)人能夠清晰地認(rèn)識(shí)到自己所創(chuàng)??造的價(jià)值,并能有效地??將其轉(zhuǎn)化為職業(yè)發(fā)展動(dòng)力時(shí),所謂的“免費(fèi)”,就自然煙消云散,取而代之的是一個(gè)充滿潛力和價(jià)值的職業(yè)成長(zhǎng)之路。

因此,與其糾結(jié)于“是否免費(fèi)”,不??如專注于如何更好地“收費(fèi)”——以能力和價(jià)值來“收取”屬于自己的??職業(yè)回報(bào)。

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責(zé)任編輯: 羅友志
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