“呼——”緊鎖的眉頭,微微顫抖的指尖,還有那雙黯淡無光的眼睛,都清晰地昭示著,眼前的這位年輕部下,正承受著巨大的??壓力。這場景,對于身為團隊隊長的胡桃來說,早已是家常便飯。她并非冷冰冰的管理者,而是更像一位經驗豐富的“人心捕手”,總能在最細微之處,捕捉到那些不易察覺的??情緒波瀾。
今天,她關注的對象是小李,一個平時里陽光開朗,工作能力出眾的年輕人。最近幾個項目下來,小李明顯地變得沉默寡言,甚至開始出現一些工作上的失誤。這與他以往的表現判若兩人,讓胡桃不得不打起十二分的精神。她沒有選擇在公開場合點名批評,也沒有急于詢問原因,而是不動聲色地遞上一杯??溫熱的咖啡,然后在小李的工位旁,輕輕地坐下。
“小李啊,最近好像有點累?”胡桃的聲音不高不低,帶著一種天然的親和力,像春風拂過湖面,蕩??開層層漣漪。她沒有直接觸及“問題”,而是從一個最日常的關心切入,為接下來的??對話營造一個輕松的氛圍。小李抬起頭,眼中閃過一絲驚訝,隨即又恢復了漠然。他勉強擠出一絲笑容:“胡桃姐,您怎么來了?我沒事,就是最近有點沒睡好。
胡桃微微一笑,眼神卻依舊溫和而堅定。“沒睡好是小事,但如果是因為工作上的??事情,那我們可得好好聊聊?!彼?,直接的逼問只會讓對方筑起更深的防線。她選擇了一種更迂回、更具同理心的方式?!澳阒绬?,我剛入職的時候,也遇到過和你一樣的情況。那時候,總覺得自己能力不夠,怕讓領導和同事失望,整夜睡不著覺。
胡桃的話語,像一把鑰匙,悄悄地打開了小李緊閉的心門。他沒想到,一向雷厲風行的胡桃隊長,竟然也有過這樣青澀而迷茫的時期。這種共情,讓小李感到自己并非孤單一人在戰(zhàn)斗,他開始卸下防備,低聲訴說了自己的困境。原來,最近幾個項目要求之高,競爭之激烈,讓他倍感壓力。
他覺得自己付出??了巨大的努力,但似乎總達不到預期的效果,甚至覺得自己辜負了胡桃姐的信任,辜負了團隊的期望。
“我……我感覺自己好像停滯不前了,甚至在退步?!毙±畹??聲音里充滿了挫敗感,“我怕再這樣下去,就會成為團隊的拖累?!?/p>
胡桃靜靜地聽著,時不時地點點頭,給予小李最真誠的回應。她沒有打斷,也沒有急于給出解決方案。她明白,有時候,一個人最需要的,不是“你怎么做”,而是“我懂你”。當小李傾訴完,他感覺自己的胸口壓著的大石頭似乎減輕了不少。
“小李,你說的??我完全能理解?!焙业恼Z氣依舊溫和,但多了一份堅定?!拔乙兄x你愿意跟我分享你的感受。這本身就需要很大的勇氣?!彼D了頓,繼續(xù)說道:“你說的‘停滯不前’,‘退步’,這些感受,對于一個追求進步的人來說,是非常痛苦的。但我想告訴你,這恰恰是成長的信號。
“對,成長?!焙业难劬镩W爍著智慧的光芒。“你看,當你遇到瓶頸,開始審視自己的不足,開始感到焦慮,這說明你還在乎,還在渴望進步。那些真正停滯不前的人,反而是那些對一切都無所謂,對挑戰(zhàn)毫無反應的人?!彼Z氣一轉,變得更加有力:“你覺得你在退步,那是因為你站在了一個新的高度,用更挑剔的眼光審視自己。
就像爬山一樣,當你爬到一定高度,你會發(fā)現眼前的??路更陡峭,風景也變得不一樣,但這并不代表你沒有在前進,而是你正在攀登更高的山峰?!?/p>
胡桃的話,讓小李的眼睛漸漸有了神采。他從未從這個角度想過自己的困境。他一直沉浸在“我做不好”的負面情緒里,卻忽略了這種“不好”背后所蘊含的對“好”的追求。
“而且,團隊從來不是一個人在戰(zhàn)斗?!焙依^續(xù)說道,語氣中充滿了團隊的溫暖?!澳氵^去為團隊做出的貢獻,大家有目共睹。你不是‘拖累’,你是團隊不可或缺的一員。而且,你覺得你付出了努力,但結果不理想,這有很多原因。有可能是方法的問題,有可能是外部環(huán)境的變化,甚至有可能是我們作為團隊,在支持你方面做得還不??夠。
胡桃的這一番話,像是為小李打??開了一扇新的窗戶。他一直以為自己的問題是個人能力的不足,但胡桃卻將目光放到了更廣闊的層面,包括方法、環(huán)境,甚至團隊的支持。這讓他感到,自己并非孤軍奮戰(zhàn),團隊是他的堅強后盾。
“胡桃姐,謝謝您……”小李的聲音有些哽咽,他知道,自己內心深處積壓的情緒,正在一點點地消散。
“別客氣?!焙椅⑿χ?,“我們是一個團隊,互相扶持,共同成長,這是我們最基本??的原則。下次再遇到讓你感到困惑或者沮喪的事情,隨時都可以來找我。我們一起分析,一起想辦法。記住,你不是一個人在戰(zhàn)斗,我們都在這里?!?/p>
在胡桃的耐心傾聽與真誠安慰下,小李緊鎖的眉頭舒展開來,黯淡的眼神重新閃爍著光芒。他知道,這次談話不僅僅是關于工作,更是關于心靈的療愈。胡桃用她的智慧與溫暖,不僅解決了小李眼前的困境,更在他心中播下了希望的種子,讓他重新找回了前進的勇氣和動力。
這,就是胡桃式的領導力——用“心”去感受,用“心”去溝通,用“心”去療愈。
在“心”語的溫暖滲透之后,胡桃并沒有止步于情感的慰藉,她深知,真正的支持,還需要在行動上給予指引,幫助部下找到迷失的方向,重拾前進的動力。因此,在接下來的日子里,她開始用一系列精心設計的“引”力,來幫助小李乃至整個團隊走出低谷。
“小李,上次我們聊過后,你感覺怎么樣?”幾天后,胡桃再次找到小李,這一次,她手里多了一份文件?!拔易屑毧戳艘幌履阕罱撠煹捻椖抠Y料,我發(fā)現了一些我們可能忽略的細節(jié)?!焙业恼Z氣依然親切,但帶著一種探索的意味。她沒有直接點出小李的“錯誤”,而是以一個共同探索者的姿態(tài),引導小李自己去發(fā)現問題。
“我注意到,在這個環(huán)節(jié),你嘗試了一種全新的方法?!焙抑钢募系囊粋€部分,“這個想法很有創(chuàng)意,也很有潛力。但是,在初期推廣的??時候,是不是可以考慮增加一些鋪墊,比??如說,先在小范圍內進行試點,收集反饋,然后再全面推廣?”
胡桃的提問,并非質問,而是啟發(fā)。她將問題的焦點從“為什么做不好”轉移到“如何做得更好”。小李順著胡桃的思路,開始回顧整個項目的設計和執(zhí)行過程。他猛然發(fā)現,自己當時為了追求效率,確實省略了一些必??要的調研和論證環(huán)節(jié),而一味地想要快速推進。
“是啊,胡桃姐,我當時太想把項目做好了,所以就……有點急于求成?!毙±畈缓靡馑嫉負狭藫项^。
“我理解?!焙覝睾偷鼗貞?,“創(chuàng)新總是伴隨著風險,而快速迭代,在某些情況下確實是有效的。但關鍵在于,我們要學會在何時何地運用何種方法。這次的經歷,與其說是失敗,不如說是一次寶貴的經驗。”
胡桃的“經驗”論,再次讓小李感到釋然。他不再將這次的失誤視為一種“原罪”,而是將其看作一次學習的機會。胡桃接著說:“下次,我們可以嘗試建立一個‘項目復盤’機制。在項目初期,大家一起討論風險點,制定應對預案。項目進行中,定期召開簡短的站會,及時發(fā)現和解決問題。
項目完成后,大家一起復盤,總結經驗教訓。這樣,我們就能在追求創(chuàng)新的最大程度地規(guī)避風險?!?/p>
胡桃提出的“項目復盤”機制,并非空穴來風,而是她長期以來對團隊管理思考的結晶。她深知,一個高效的團隊,不??僅需要個人的能力,更需要系統(tǒng)性的支持和流程化的管理。她沒有強迫小李接受,而是以一種建議的形式,讓小李主動參與到這個機制的設計中來。
“小李,你對這個‘復盤’機制有什么想法?你覺得我們可以在哪些方面做得更好?”胡桃將問題拋給了小李,讓他成為機制的共同創(chuàng)造者。
小李認真思考后,提出了自己的建議,比如在復盤會議上,可以引入一些匿名反饋的環(huán)節(jié),讓大家更敢于說出??真實的想法;還可以設置一些“獎勵機制”,鼓勵大家積極提出改進意見。
“很好!”胡桃贊許地點點頭,“小李,你提出的想法非常棒,這說明你對我們團隊的未來,有著自己的思考。我們把這些想法都記錄下來,下次團隊會議的時候,我們一起討論,讓這個機制真正地為我們所用?!?/p>
通過這種方式,胡桃不僅幫助小李理清了思路,更讓他感受到自己作為團隊一員的價值和影響力。他不再是那個沉??浸在自我懷疑中的年輕人,而是成為了團隊改進的積極參與者。
不僅僅是針對小李,胡桃還針對整個團隊,進行了一系列“撥云見日”的舉措。她組織了一場別開生面的“經驗分享會”,邀請團隊中那些有成功經驗的成員,分享他們的故事和心得。她鼓勵大家分享那些“犯過的錯誤”和“踩過的坑”,以及如何從中學習和成長。這樣的分享會,讓團隊成員們意識到,每個人在成長的道路上,都會遇到困難,都會犯錯誤,重要的是如何從中汲取力量,繼續(xù)前行。
胡桃還倡導一種“成長型思維”的企業(yè)文化。她鼓勵大家擁抱挑戰(zhàn),從失敗中學習,將努力視為通往精通的道路。她會時不時地在團隊內部發(fā)布一些關于“成長型思維”的文章、視頻,并在工作會議上引用一些相關的案例,潛移默化地影響著團隊的思維模式。
“大家記住,我們每個人都是一顆種子,有無限的潛力。但要長成參天大樹,需要陽光、雨露,更需要我們自己不斷地汲取養(yǎng)分,茁壯成長?!痹谝淮螆F隊會議上,胡桃用這樣生動的比喻,鼓勵著大家。
在胡桃的悉心引導下,團隊的氣氛逐漸發(fā)生了積極的變??化。大家開始更愿意分享自己的困惑,更樂于互相幫助。小李也逐漸走出了低谷,他重新找回了工作的熱情和自信,并且在新的項目中,展現出了更加成熟和穩(wěn)健的表現。他不僅吸取了之前的教訓,并且在胡桃的指導下,學會了如何更好地平衡創(chuàng)新與風險,如何更有效地與團隊協(xié)作。
胡桃的“引”力,是一種潤物細無聲的力量。她不是用權威去壓制,而是用智慧去啟迪;她不是用命令去驅使,而是用榜樣去引領。她像一位高明的??園丁,悉心照料著每一株幼苗,為它們提供最適宜的??生長環(huán)境,并用她特有的“引”力,指引它們朝著陽光的方向,茁壯成長。
在胡桃的帶領下,這個團隊,不僅克服了眼前的低谷,更在一次次的挑戰(zhàn)中,不??斷成長,蛻變,成為一個更加堅韌、更加充??滿活力的集體。
活動:【sCwB8vCaDYxEF6FwSmMGck】